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Kann ich meine individuell gestaltete Tasche zurückgeben?
Was tun, wenn meine personalisierte Tasche fehlerhaft geliefert wurde?
Warum dein Druck vielleicht etwas anders aussieht als erwartet
Wir verstehen total, dass du dein neues Shirt, Hoodie, Tasse oder deine Tasche mit dem Motiv vergleichst, das du vorher am Bildschirm oder sogar ausgedruckt gesehen hast. Dabei kann es allerdings zu Abweichungen kommen – und das hat ganz natürliche Gründe:
Displays zeigen Farben anders an: Jeder Bildschirm (Smartphone, Tablet, Monitor) stellt Farben individuell dar – abhängig von Helligkeit, Farbraum, Blickwinkel oder sogar der verwendeten App. Was auf dem Display besonders leuchtend oder kontrastreich wirkt, kann auf Textilmaterialien automatisch etwas anders wirken.
Papier vs. Textil: Auch gedruckte Fotos auf Papier lassen sich nicht 1:1 mit einem Druck auf Stoff vergleichen. Textilien – egal ob Baumwolle oder Polyester – haben ihre eigene Struktur, Farbe und Saugverhalten. Dadurch wirkt der Druck etwas weicher oder matter, vor allem auf dunkleren Materialien.
Unser Ziel: so nah wie möglich am Original: Unsere Drucksysteme sind darauf ausgelegt, dein Motiv bestmöglich auf das jeweilige Textil zu bringen. Dabei achten wir auf Farbtreue im Rahmen der technischen Möglichkeiten – aber es wird nie zu 100 % identisch mit einem beleuchteten Display sein. Das ist ganz normal und kein Qualitätsmangel.
Wenn du unsicher bist oder glaubst, dass es sich um einen echten Druckfehler handelt, schick uns bitte ein Foto vom Artikel – wir schauen es uns gern an und finden gemeinsam eine Lösung.